Dana Toto komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda semasa menggunakan platform kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Dana Toto, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dana Toto mengambil berat tentang privasi anda. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Kami tidak pernah menganggap ringan tanggungjawab menjaga maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini disediakan untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data. Kami menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, kenapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda sebagai subjek data.
Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau sekadar melayari platform Dana Toto, maklumat tertentu dikumpul sebagai sebahagian daripada operasi platform yang selamat dan c ekap. Kami memastikan bahawa pengumpulan data ini adalah minima, bertujuan dan sentiasa dalam kepentingan terbaik anda sebagai pengguna.
Prinsip Utama Kami: Dana Toto tidak pernah menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menyimpannya untuk tujuan operasi yang sah dan telus.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan masing-masing:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC/Pasport, tarikh lahir | Pengesahan umur & identiti (KYC), pematuhan PDPA |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah pertaruhan | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Lokasi | Lokasi umum berdasarkan IP | Pematuhan kawasan, pengesanan penipuan |
Data dikumpul melalui tiga cara utama: secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan transaksi, secara automatik melalui penggunaan platform, dan dalam kes tertentu, melalui pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pembayaran untuk tujuan pengesahan.
Prinsip Minimisasi Data: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu. Sekiranya sesuatu maklumat tidak diperlukan untuk operasi atau pematuhan undang-undang, kami tidak memintanya daripada anda.
Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Pemasaran: Kami hanya menghantar komunikasi promosi sekiranya anda telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Dana Toto tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak tertentu untuk memastikan platform beroperasi dengan baik dan mematuhi undang-undang:
Apa Yang Kami Tidak Lakukan: Dana Toto tidak pernah menjual data anda kepada broker data, syarikat pemasaran pihak ketiga atau mana-mana entiti komersial untuk tujuan mendapatkan keuntungan daripada maklumat peribadi anda.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak Dana Toto. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda dilindungi daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.
Data anda disimpan di pusat data yang selamat dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Semua data sensitif, termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti, disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan penyulitan AES-256.
Tempoh Penyimpanan Data: Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data selama minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
Notis Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, Dana Toto akan memberitahu anda dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Dana Toto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman kami.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Melawat platform kami untuk kali pertama akan menunjukkan notis kuki yang memerlukan persetujuan anda.
Sebagai pengguna Dana Toto dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Platform Dana Toto adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua pengguna yang mendaftar dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Proses pengesahan umur (KYC) kami direka untuk mengenal pasti dan menolak pendaftaran daripada individu di bawah umur.
Tindakan Segera: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki penyalahgunaan boleh menghubungi kami terus untuk tindakan segera.
Dana Toto mempunyai hak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi yang relevan.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terbaru dilakukan.
Penggunaan berterusan platform Dana Toto selepas notis perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Berhubung terus dengan pasukan perlindungan data kami melalui live chat dalam platform. Masa respons purata kurang dari 5 minit.
Hantar pertanyaan bertulis kepada [email protected] — kami akan menjawab dalam masa 3 hari bekerja.
Sekiranya anda berpendapat bahawa kami telah gagal menangani aduan privasi anda dengan memuaskan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab terhadap pematuhan PDPA di Malaysia.
Enam tiang utama yang menjamin perlindungan data anda setiap saat
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit tahap ketenteraan — tiada sesiapa yang boleh membaca data anda semasa penghantaran.
Dana Toto mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua proses pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data dijalankan mengikut garis panduan undang-undang yang ketat.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana syarikat pengiklanan atau broker data. Maklumat anda kekal dalam ekosistem Dana Toto sahaja.
Proses KYC kami menggunakan sistem pengesahan identiti yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen yang anda muat naik disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dan dilindungi dengan kawalan akses yang ketat.
Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus kuki, menarik balik persetujuan pemasaran dan meminta salinan data anda bila-bila masa yang anda mahu.
Pasukan keselamatan kami memantau infrastruktur secara berterusan sepanjang masa. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dikesan dan ditangani serta-merta sebelum ia menjejaskan akaun anda.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, telus dan mematuhi undang-undang. Data anda dilindungi, transaksi anda selamat, dan privasi anda dihormati setiap masa.